Ingeniørrettet samhandling i distribuerte team: Ledelse og smart bruk

Emnet starter med utvalgte definisjoner og en innføring i samhandling for kunnskapsintensive virksomheter og organisasjoner, og dekker følgende hovedtemaer: Industrielle samhandlingsutfordringer, samhandling mellom store og små bedrifter, samhandlingsledelse, helhetlige samhandlingskonsepter, samhandlingsmodellering, menneskelige faktorer, tillit og sikkerhet, roller, opplæring, synkron og asynkron samhandling, oversikt over ulike typer samhandlingsteknologier, produktivitets- og effektiviseringsgevinster, kost / nyttevurderinger og samhandlingsdiagnostikk, samhandlingsstrategier, teknologitrender, brukergrensesnitt og begrensninger i teknologien. Emnet belyser teknologi og metode fra ulike synsvinkler for økt samsvar mellom strategi, organisasjon, brukerkrav, løsning og tjenestekonsept.

Kunnskaper:
Studentene skal etter fullført emne ha fått en innføring i forskningsresultater som viser hvorfor samhandling er viktig for ingeniører, hva som bør gjøres for å bedre kommunikasjon og samhandling i typiske ingeniørorganisasjoner, hvordan samhandling kan fungere som en strategisk konkurransefaktor for kunnskaps- og koordineringsintensive virksomheter, samt hvordan sentrale utfordringer bør håndteres.

Ferdigheter:
Studentene skal etter fullført emne - gjennom øvinger som inngår som moduler i et større utredningsprosjekt - ha opparbeidet sentrale ferdigheter knyttet til ledelse av forbedringsprosjekter og -initiativer innenfor samhandling, inkludert evaluering, tilrettelegging, introduksjon og bruk av nye teknologier for samhandling i distribuerte team.

Generell kompetanse:
Studentene skal etter fullført emne være i stand til å gi faglige råd om hvordan man kan identifisere samarbeidsbarrierer samt jobbe systematisk for å forbedre måten man samarbeider på i kunnskapsintensive virksomheter.

Forelesninger, øvinger og gruppearbeid i bruk av analytiske rammeverk og samhandlingsverktøy. Prosjektgrupper etableres ved semesterstart. Emnet kan bli undervist i et antall større bolker i løpet av semesteret og en plan for dette vil bli avtalt ved semesterstart. Undervisningen blir gitt på engelsk dersom studenter som ikke behersker norsk tar emnet. Hvis undervisningen gis på engelsk gis eksamensoppgavene kun på engelsk. Studentens besvarelse kan være på norsk eller engelsk.