Forretningsprosesser og IKT-systemer

Emne bygger på organisasjon og ledelse, og skal gi kandidaten en innføring i sammenhengen forretningsprosesser og IKT-systemer. IKT, og mer spesifikt ERP (Enterprice resource planning) systemets, sin rolle i operative prosesser, innkjøp, salg og marked, verdikjeden og støttefunksjoner. IKT-systemer for å gjøre informasjon tilgjengelig for beslutninger. Sammenhengen mellom forretningsstrategien og IKT-strategien. Forstå utfordringer knyttet til innføring av nye IKT-systemer, inklusiv områder som cyber sikkerhet, deling av data og personvern. I tillegg diskuterer emne nye forretningsmodeller basert på plattformer og utfordringer med sosiale medier.

Kunnskaper

Kandidaten:

• har forståelse for hvordan organisasjoner er bygd opp og utformet
• har grunnleggende forståelse for hvordan organisasjoner styres og ledes
• har grunnleggende forståelse av hvilken rolle IKT har i bedrifter og organisasjoner
• har grunnleggende kunnskap om ulike IKT-systemer som benyttes i en organisasjon, inkludert ERP-systemer
• har forståelse for nye teknologier (inkludert industri 4.0 og AI) og IKT-løsninger og deres mulig anvendelse
• har grunnleggende kunnskaper om noen relevante metoder og arbeidsmåter for å analysere IKT behovet - kjenner sammenhengen mellom forretningsstrategier og IKT-strategi

Ferdigheter

Kandidaten:

• kan både individuelt og i grupper diskutere og redegjøre for bruk og behov for hvordan IKT støtter prosessene i organisasjonen
• kan både individuelt og i grupper diskutere og redegjøre for betydningen og utfordringer ved bruk av IKT i og mellom organisasjoner, inkludert prosesser og verdikjeder
• kan planlegge prosesser for å innhente og analyser IKT behovene til organisasjonen.
• kan diskutere utfordringer knyttet til implementere IKT-systemer i en organisasjon, både ved innføring av helt nye løsninger og tilpasning til eksisterende arkitektur.

Generell kompetanse

Kandidaten:

• har forståelse for bruk av IKT i moderne forretningsdrift
• er bevisst utvikling over tid og økonomiske konsekvenser av IKT bruk
• kan formidle fagstoffet både skriftlig og muntlig
• kan identifisere, planlegge og gjennomføre en selvstendig oppgave i samarbeid med andre

En kombinasjon av forelesninger, «flipped classroom», gruppeøvinger, prosjektarbeid, medstudenter tilbakemelding og veiledning. Studentdeltakelse forventes, og noen elementer av undervisningsopplegget vil være obligatoriske.