Prestasjonsmåling og prestasjonsindikatorer

Emnet fokuserer på prestasjonsmåling generelt og dekker spesielt problemområder knyttet til utvikling og implementering av et system for prestasjonsmåling. Relevante emner inkluderer avklaring av organisasjonens prioriteringer, definisjon av viktige forretningsprosesser, utvikling av prestasjonsindikatorer og utvikling av selve systemet for prestasjonsmåling.

Kunnskaper, kandidaten skal ha kunnskap om:

• Historisk utvikling av fagområdet prestasjonsledelse.
• Detaljert innsikt i hvordan man bygger opp et system for prestasjonsmåling.
• Forståelse for hvordan prestasjonsmål defineres.
• Bruk av prestasjonsmåling i prestasjonsledelse.

Ferdigheter, kandidaten kan:

• Definere prestasjonsindikatorer og utforme et system for prestasjonsmåling.
• Knytte prestasjonsmåling til ulike anvendelser.

Generell kompetanse, kandidaten kan:

• Forstå betydningen og bruken av prestasjonsmåling i organisasjoner og samfunnet.

Arbeidsformen i emnet er selvstendig studium av relevant litteratur og utarbeidelse av et paper basert på dette, gjerne vinklet mot studentens PhD-fokus.

Dersom det er færre enn 3 oppmeldte studenter vil emneansvarlig vurdere om emnet skal gjennomføres eller ikke.