Ekstern kommunikasjon i prosjekter - presse- og mediestrategi

Modul:Spesialisering i prosjektledelse og samhandling.

Å bygge et prosjekts og et selskaps omdømme handler om å posisjonere seg; det å fremstå med en tydelig og ønsket profil. I dette arbeidet er ekstern kommunikasjon og mediestrategi sentralt. En krise kan ødelegge et godt prosjekt, ledelsen og bedriften hvis den ikke håndteres riktig. Undersøkelser viser at få bedrifter har en kriseplan klar dersom krisen oppstår. I kurset vil deltakerne få kunnskap om ulike kommunikasjonsmodeller som kan brukes i ekstern kommunikasjon, den kommuniserende prosjektorganisasjonen, mediestrategi og hvordan utvikle en kriseplan for ekstern kommunikasjon. Deltakerne får også kunnskap om sosiale medier og hvordan bruk av sosiale medier kan hjelpe dem i sitt kommunikasjonsarbeid.

Temaer:

- Ulike kommunikasjonsmodeller
- Merkevarebygging og prosjektledelse
- Mediestrategi: prosjektet og mediehåndtering
- Krisehåndtering: typer krise, hvordan håndtere media ved krise i prosjektet, fem nøkkelaktiviteter ved krise. Den proaktive siden ved krisehåndtering. Krise og prosjektets omdømme.
- Sosiale medier
- Forstå hvilke kommunikasjonsevner som er viktige for å bli en god prosjektleder
- Den kommuniserende prosjektorganisasjonen

Kunnskap:

Studenten har kunnskaper om forsknings- og kunnskapsfronten innenfor kommunikasjon i praktisk prosjektarbeid. Det vil si:

- vet hvordan strategisk håndtering av media kan bidra til positivt omdømme, og
- hvilke tiltak som må settes i verk i en eventuell krisesituasjon

Ferdigheter:

Studenten vet hvordan en proaktiv holdning til kommunikasjon, media og krise har innvirkning på bedriften og prosjektet, og har innsikt i hvordan dette kan anvendes.

Generell kompetanse:

Studenten kan reflektere over og utvikle en kommunikasjonsstrategi for sitt prosjekt.

Kurset gjennomføres med to samlinger à to dager. Det gis undervisning i form av forelesninger hvor det vil bli lagt opp til høy grad av involvering av deltakerne, med diskusjoner, case, gruppearbeid og praktiske problemstillinger hentet fra næringsliv og det offentlige. Deltakere oppfordres til å bringe inn egne problemstillinger og utfordringer i diskusjon, gruppearbeid og prosjektoppgave. Mellom samlingene skal det jobbes med lesepensum og en prosjektoppgave som det gis veiledning på. Oppgaven kan skrives individuelt eller i gruppe på to personer. Et utkast til prosjektoppgave (minimum 10 sider, maksimum 15 sider) skal presenteres på andre samling. Prosjektoppgaven ferdigstilles etter siste samling.