Markedskommunikasjon og merkevarebygging

I første del av kurset gis en introduksjon til markedskommunikasjon som del av bedriftens markedsføringsvirkemidler. Etiske aspekter ved reklame og promosjon diskuteres.

I del to får studentene en innføring i grunnleggende begreper og modeller innenfor merkevarebygging.

I del tre gjennomgås et rammeverk for utvikling av kommunikasjonskampanjer, mens siste del av kurset tar for seg hvordan man bør integrere kommunikasjonsvirkemidler for på best mulig måte å realisere kommunikasjonsmålene (herunder måle effekter).

• Hva er markedskommunikasjon?
• Etiske aspekter ved reklame og markedskommunikasjon
• Grønn markedsføring/grønnvasking
• Merkevarebygging og posisjonering
• Målgruppevalg og utvikling av kommunikasjons- og mediestrategi
• Digital markedskommunikasjon
• Budskapsutforming og -prosessering
• Sosial markedsføring
• Integrert markedskommunikasjon
• Måling av kommunikasjonseffekter

Kunnskap

Etter endt kurs skal studentene ha tilegnet seg kunnskap som setter dem i stand til å gjøre rede for begreper, teorier og modeller som benyttes i arbeidet med merkevarebygging og markeds­kommunikasjon. Studentene skal kunne reflektere rundt etiske aspekter ved reklame, samt ha tilegnet seg kunnskap om markedskommunikasjon i ikke-kommersielle kontekster (sosial markedsføring).

Dette innebærer blant annet kunnskap om:

• Merkevarebygging og posisjonering
• Strategisk planlegging av kampanjer
• Utvikling av kommunikasjonsstrategier basert på mål, målgruppe og kjennetegn ved produktet/tjenesten
• Psykologiske mekanismer som gjør seg gjeldende i prosessering av reklamebudskap
• Etiske retningslinjer for reklame og markedskommunikasjon
• Sosial markedsføring
• Måling av kommunikasjonseffekter

Ferdigheter

Etter endt kurs skal studentene kunne anvende tilegnet kunnskap i arbeidet med å utvikle kampanjer på et overordnet plan, samt måle effekten av disse. Herunder ligger å kunne anvende kunnskapen til:

• Målgruppeanalyse- og valg
• Utforming av posisjoneringsstrategi, kommunikasjonsmål og kommunikasjonsstrategier
• Valg av egnede, integrerte kommunikasjonsløsninger
• Evaluering av kampanjer

Generell kompetanse

Kurset tar sikte på å gi studentene en bred innføring i kommunikasjon som en viktig del av markedsførerens verktøy og en forståelse for markedskommunikasjonens rolle for å bygge sterke merkevarer. Det vil bli lagt vekt på å utvikle en kommunikasjonsforståelse hos studentene for at ulike måter å kommunisere på kan gi ulike resultater for organisasjonen.

Forelesninger (inkl. gjesteforelesninger med representanter fra reklamebyrå), diskusjoner og refleksjon