Datadrevet markedsføringsstrategi

Formålet med programmet er å gi deg innsikt i hvordan du kan designe gode datadrevet markedsføringsstrategier for utvikling av bedriften. Digitalisering vil stå sentralt i dette kurset, og har gitt mange nye muligheter for analyse av markedsdata og for digital kommunikasjon. Bedrifters markedsføringsstrategi har blitt sterkt endret av den økte digitaliseringen. Teknologi, inkludert smarttelefoner, sosiale nettverk, big data analyse og nye måter å følge kunden på, har skapt både muligheter og hindringer på måter man ikke kunne forutse for bare noen få år siden. For eksempel, fremskritt i big data har tillatt stadig mer detaljert analyse av kundeatferd, noe som gir bedre prediktive modeller og muligheter for mer målrettet kommunikasjon. På grunn av dette, har det blitt både enklere og mer komplekst å bygge en relasjon med kundene. Gjennom dette programmet få du innsikt i hvordan du kan utvikle gode digitale markedsføringsstrategi for ulike bedrifter og bransjer, som både er bærekraftige og lønnsomme.

Tema

• Datadrevet markedsføringsstrategi
• Teknologi i markedsføring
• Digitale kommunikasjonskanaler og innholdsmarkedsføring
• Design thinking og den digitale kundereisen
• Problemstillinger rundt etikk og GDPR
• Digitaliseringstrender i markedsføring

Kunnskaper:

• Kunne analysere problemer, finne muligheter og skape konkrete løsninger som kan bidra til å utvikle gode digitale markedsføringsstrategier
• Kunne bruke terminologien av feltet
• Ha inngående kunnskap om de sentrale prinsippene innenfor digitale markedsføring
• Forstå bruken av digitale verktøy i markedsføring og merkevarebygging

Ferdigheter:

• Kunne kritisk analysere en bedrifts digitale markedsføringsstrategier og bidra til strategisk endring i bedriften med hjelp av digitale verktøy
• Kunne kontinuerlig utvikle data-drevet markedsinformasjon og planlegging av digital markedsføring av bedriften
• Ha evne til å synliggjøre og argumentere for markedsutfordringer innen en bedrifts strategiske kontekst

Generell kompetanse:

• Kurset vil gi deg innsikt i et rammeverk for utvikling av digitale markedsføringsstrategier
• Ha oversikt over sentrale teorier innenfor feltet digital markedsføring
• Ha oversikt over bruk av digitale verktøy innenfor markedsføring

Undervisningen skjer gjennom to samlinger i form av forelesninger, diskusjoner, case og oppgaveløsning.