Patient safety and quality improvement

This course contributes to broad knowledge on patient safety and systematic quality improvement of community health and care services.

• National regulations and laws
• Methods and tools in quality improvement
• The experiences of patients and next-of-kin as a basis for quality improvement
• Evidence based practice as a foundation for quality improvement
• User involvement and cross-professional collaboration in community health and care services
• Theoretical perspectives on patient safety
• Teamwork
• Innovation and implementation of knowledge and change.

Etter å ha fullført og bestått emnet skal studenten kunne:

Kunnskap

• ha kunnskap om nasjonale føringer og satsningsområder rettet mot pasientsikkerhet og kvalitetsforbedring i kommunale helse- og omsorgstjenester
• ha inngående kunnskap i å integrere arbeid med pasientsikkerhet og kvalitetsforbedring i kommunale helse- og omsorgstjenester, og å bygge en kultur for organisatorisk læring
• ha inngående kunnskap om å arbeide systematisk med planlegging, gjennomføring og evaluering av kvalitetsforbedringsarbeid
• ha kunnskap om sentrale teoretiske perspektiver på pasientsikkerhet.

Ferdigheter

• beskrive etiske, teoretiske og praktiske problemstillinger relatert til kvalitet og pasientsikkerhet i kommunale helse- og omsorgstjenester
• anvende sine kunnskaper og ferdigheter til å kommunisere og samhandle effektivt i team
• anvende sine kunnskaper til å planlegge, lede og utføre kvalitetsforbedringsarbeid

Generell kompetanse

• kommunisere faglige problemstillinger og områder i tjenestene med risiko for uønskede hendelser med andre profesjoner, for å bidra til forsvarlige- og kvalitative gode helsetjenester

• ha inngående forståelse av viktigheten av å arbeide systematisk med kvalitetsforbedring for å fremme kvaliteten på tjenesten og dermed bidra til god pasientsikkerhet

Lectures, individual studies, group work, practice and seminars.